What is the return policy?

Most unopened items in new condition and returned within 90 days will receive a refund or exchange. Some items have a modified return policy noted on the receipt or packing slip. Items that are opened or damaged or do not have a receipt may be denied a refund or exchange. Items purchased online or in-store may be returned to any store. Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

How long does it take to process a refund?

We will reimburse you for returned items in the same way you paid for them. For example, any amounts deducted from a gift card will be credited back to a gift card. For returns by mail, once we receive your return, we will process it within 4–5 business days. It may take up to 7 days after we process the return to reflect in your account, depending on your financial institution's processing time.

What is the policy for late/non-delivery of items ordered online?

Our local teams work diligently to make sure that your order arrives on time, within our normaldelivery hours of 9AM to 8PM in the recipient's time zone. During busy holiday periods like Christmas, Valentine's and Mother's Day, we may extend our delivery hours before 9AM and after 8PM to ensure that all gifts are delivered on time. If for any reason your gift does not arrive on time, our dedicated Customer Service agents will do everything they can to help successfully resolve your issue. Click here to complete the form with your order-related question(s).

When will my credit card be charged?

We'll attempt to securely charge your credit card at the point of purchase online. If there's a problem, you'll be notified on the spot and prompted to use another card. Once we receive verification of sufficient funds, your payment will be completed and transferred securely to us. Your account will be charged in 24 to 48 hours.

Will I be charged sales tax for online orders?

Local and State sales tax will be collected if your recipient's mailing address is in: Arizona California Colorado

Nhà thông minh Đà Nẵng – Lắp đặt nhà thông minh Đà Nẵng

Liên hệ lắp đặt nhà thông minh Đà Nẵng 0905678759

Phân phối và lắp đặt thiết bị nhà Thông Minh tại Đà Nẵng, được sử dụng rộng rãi và tiện dụng hiện nay

Liên hệ đại lý lắp đặt Lumi tại Đà Nẵng: 0905678759 – 0943354343

Lumi smart home

Được biết đến đơn vị sản xuất thiết bị Smart home tại Việt Nam.

Lumi Được sản xuất

Dây chuyền công nghệ sản xuất PCBA theo tiêu chuẩn Nhật Bản, quy trình lắp ráp sản phẩm chất lượng trong điều kiện phòng sạch.

Thành tự lumi đạt được những năm qua

Nhà thông minh Lumi sở hữu chứng chỉ quốc tế CE và RoHS…, thành công xuất khẩu sản phẩm tới 8 quốc gia trên thế giới như Thái Lan, Singapore, Ấn Độ, Australia, Israel,…

Nhà thông minh Lumi

Nhà thông minh (smart home) là ngôi nhà cho phép chủ nhân điều khiển bật/ tắt hệ thống đèn điện, điều hòa, tivi, bình nóng lạnh, rèm cửa …, bằng Smartphone và giọng nói. Dù ở nhà, ở cơ quan, hay đang đi du lịch …, bạn vẫn có thể kiểm soát ngôi nhà thông qua smartphone có kết nối Internet

CHIẾU SÁNG THÔNG MINHLUMI SMART LIGHTING

Điều khiển ánh sáng linh hoạt bằng Smartphone và Giọng nói.
Ứng dụng công nghệ chiếu sáng lấy con người làm trung tâm (Human Centric Lighting – HCL) dựa trên nghiên cứu đạt giải Nobel Y học 2017, tạo ra ánh sáng bảo vệ nhịp sinh học thông qua việc mô phỏng ánh sáng tự nhiên của mặt trời.

NHÀ THÔNG MINH – CHUẨN AN NINH

Camera thường chỉ cho bạn xem lại quá trình trộm đột nhập và “cuỗm” hết đồ đạc. Còn nhà thông minh sẽ tự bảo vệ mình và gia đình bạn, đuổi trộm ngay khi camera an ninh phát hiện xâm nhập lạ.

ĐẦU TIÊN VIỆT NAM ĐIỀU KHIỂN NHÀ BẰNG GIỌNG NÓI NHỜ TRỢ LÝ ẢO GOOGLE ASSISTANT VÀ ALEXA

Nhà thông minh Lumi vượt qua những tiêu chuẩn kiểm định khắt khe của Google và Amazon, cho phép người dùng điều khiển ngôi nhà thông qua trợ lý ảo Google Assistant và Alexa